SCE365-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
সংক্ষিপ্ত বিবরণ: SCE365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
SCE365 (এরপরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি") একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে SCE365 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে।
SCE365-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
SCE365 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নতি |
| গেমিং তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ | দায়িত্বশীল গেমিং ও পরিষেবা উন্নতি |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
SCE365 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। এর জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা ইমেইলের নিচের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করুন।
SCE365 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
SCE365 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: SCE365 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা OTP কোড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক — সাথে সাথে গ্রাহক সেবায় জানান।
SCE365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
তথ্য সুরক্ষায় কোনো লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
SCE365-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
SCE365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাই করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে থাকার আশঙ্কা থাকলে অভিভাবকরা আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন — আমরা সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
SCE365 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার বা পেমেন্ট পোর্টাল ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
SCE365 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি এবং তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি বজায় রাখি।
SCE365 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:
SCE365 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।
ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা স্থানান্তর সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
2FA চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ হয়। পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব নয়।
SCE365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। গ্রাহক সেবার মাধ্যমে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া পাবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে
SCE365-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে গেম খেলুন, বাজি ধরুন এবং জয়ের আনন্দ উপভোগ করুন। আজই যোগ দিন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।