নিয়ম ও শর্তাবলী

SCE365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

SCE365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং SCE365-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: SCE365-এ নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে SCE365 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

SCE365 (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। SCE365 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যকে ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে হবে।

এই চুক্তি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। SCE365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

এই প্ল্যাটফর্মে অফার করা সমস্ত গেম ও পরিষেবা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। SCE365 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং আমরা সবসময় খেলোয়াড়দের কল্যাণকে অগ্রাধিকার দিই।


২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

SCE365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ও সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।

SCE365 যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। বিশেষত যদি কোনো ব্যক্তি আগে SCE365-এর শর্তাবলী ভঙ্গের কারণে নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন।


৩ বয়স যাচাইকরণ

কঠোর সতর্কতা: SCE365 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে আমরা কঠোর পদক্ষেপ নিই।

SCE365-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

SCE365 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্ য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

SCE365-এ ডিপোজিট করতে নিচের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: Mobile Banking, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক পরিমাণ ও পেমেন্ট তথ্য দিচ্ছেন। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায় SCE365 বহন করবে না।
  • সন্দেহজনক পেমেন্ট কার্যক্রম শনাক্ত হলে SCE365 অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন: SCE365 কখনো সরাসরি ফোনে বা ইমেইলে পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক হতে পারে — অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।


৫ উইথড্রয়াল নীতি

SCE365 থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল আটকে রেখে তদন্ত করা হতে পারে।

৬ বোনাস শর্তাবলী

SCE365 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস উইথড্রয়াল করতে ন্যূনতম ২০ গুণ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিনে জেতা অর্থে সাধারণত ১৫ গুণ ওয়াজারিং প্রযোজ্য।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে কিছু নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে না — এই তালিকা প্রমোশন পাতায় পাওয়া যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।


৭ গেমিং বিধিমালা

SCE365-এ সব গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে SCE365 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি না থাকলে ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

SCE365 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যদের সাথে যোগসাজশ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, হয়রানি করা বা আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার করা।
  • SCE365-এর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।


৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

SCE365 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।
  • আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে।


১০ দায়িত্বশীল গেমিং

SCE365 দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। গেমিং আনন্দের জন্য হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

  • আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও লস লিমিট নির্ধারণের সুবিধা দিই।
  • যেকোনো সময় সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করা যাবে।
  • গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।


১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

SCE365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


১২ পরিবর্তনের অধিকার

SCE365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় পাশে আছি।

SCE365 কেন নির্ভরযোগ্য

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় তৈরি

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

SCE365 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আমাদের কার্যক্রম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মুখোমুখি হয় যা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে SCE365 প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

সার্টিফাইড RNG

SCE365-এর সব গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator দ্বারা নির্ধারিত। কোনো কারসাজি নেই, প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা মান কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন — SCE365-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলস আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।

২৪/৭ বাংলা সহায়তা

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে SCE365-এর বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে মাত্র ২ মিনিটে উত্তর পাবেন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো

না, SCE365-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।

ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যা দিয়ে গুণ করে যত টাকা হয়, ততটাকা বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০০০ টাকা বোনাসে ২০ গুণ রিকোয়ারমেন্ট মানে ২০,০০০ টাকার বাজি ধরার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।

সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই প্রয়োজন, যা ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তী উইথড্রয়াল দ্রুত হয়।

হ্যাঁ, SCE365 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনও করা যাবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এবার শুরু করুন!

SCE365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে একটি নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ
দ্রুত পেমেন্ট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English